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Documentación de Métodos y Procesos


Documentación Métodos y Procedimientos



Estimado Ejecutivo(a) - Empresario(a), derivado de que en la actualidad se detecta la necesidad de gestionar organizaciones bajo Procesos, tenemos a bien hacerle llegar una propuesta de uno de nuestros servicios sabiendo que la documentación de sus procesos clave de operación le pueden contribuir al uso más efectivo de sus recursos.

Si bien es cierto, toda empresa requiere ser rentable, valor que sólo se logra cuando la propia organización actúa ante la competencia de manera inteligente y  eficiente en un marco global, ya que el ser competitivo es el resultado del trabajo productivo de calidad.

Objetivos de documentar
  • ·   Estandarizar las operaciones que actualmente dependen del conocimiento particular de cada persona.
  • ·         Institucionalizar los procesos clave y de soporte.
  • ·         Mejorar los procesos ya existentes para hacerlos más eficientes.
  • ·         Generar en el personal una cultura de mejora continua de procesos.
  • ·         Documentar la operación de todas las áreas.

Fases de proyecto

1. Armado de Manual Organizacional
Integrar y/o generar visión, misión, Valores, descripciones de puesto, perfiles de puesto.

2. Mapeo de Procesos
Mapear los procesos con los responsables a cargo.

3. Identificación de Áreas de Oportunidad
Analizar los procesos e identificar áreas de oportunidad que estén generando fugas de recursos.

4. Re Ingeniería
Diseñar procesos eficientes enfocados a la utilidad de la organización.

5. Documentación
Documentar los procesos en formato ISO conforme a los requerimientos de la norma.

6. Plan de mejora continua
Definir acciones de mejora, incluyendo planes de implicación y motivación de todo el personal.

¿Cómo saber si requieres documentar los procesos de tu empresa-negocio?
  • -          Crecimiento de la empresa sin estructura.
  • -          Los colaboradores no se hacen responsables de las actividades.
  • -          No se miden los resultados obtenidos.
  • -          Necesidad de franquiciar el negocio.
  • -          Constates quejas de los clientes, re-trabajos, altos volúmenes de mermas.

En Efector Consultores ponemos a tu disposición el servicio, nosotros documentamos los Procesos y Procedimientos de tu empresa-negocio, hombro a hombro con tu equipo de trabajo.


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#Procesos #Mejoracontinua 

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